① 输入长这样
开放题文本
价格太贵 客服响应慢 希望支持导出 Excel 功能太少 经常闪退 价格贵但能接受
研究主题/背景
用户对会员退订原因的看法
目标群体（选填）
近 30 天退订用户
期望类目数
5
② 输出长这样
预跑示例 · 已缓存第 1 步 · 编码框架（节选）
- 类目1 价格敏感：对定价/性价比不满（示例：「价格太贵」「贵但能接受」）。
- 类目2 服务体验：客服响应/态度问题（示例：「客服响应慢」）。
- 类目3 产品功能：功能缺失/稳定性（示例：「功能太少」「经常闪退」「希望导出 Excel」）。
- 边界：价格类只收定价相关；功能缺失不归入价格。
第 2 步 · 编码+主题（节选）
| 类目 | 频次 | 占比 |
|---|---|---|
| 价格敏感 | 2 | 33% |
| 服务体验 | 1 | 17% |
| 产品功能 | 3 | 50% |
- 核心主题：产品功能与稳定性是首要退订动因，其次为价格。
这是官方预跑的示例结果，不含你的任何内容；换成你的数据请见下方。
③ 换成你的信息
这个方案分 2 步依次运行，每一步的结果都会先给你看，确认后才跑下一步：
这就是「多步工作流」——比一次性提示词更稳更可控：复杂任务拆开跑，每步你都能改口径、能单步重跑，不必一次猜对全部。
- 1. 建编码框架（类目表）
- 2. 逐题编码+主题归纳 （用上一步的产出作为输入）
运行要用你自己的内容调一次 AI，所以需要登录（登录免费）。登录后余额为 0，会被引导开通 VIP1 探索者（110 元/年 = 12000 积分）。积分按实际用量扣，每步跑完才结算。
登录后运行 →④ 方案原文
完整提示词仅 VIP 会员可见；开通后可直接复制，一键套用到任意 AI 工具。
【两步方法总览】 第 1 步 · 建框架：提炼 MECE 类目（名+定义+示例）+ 编码规则 第 2 步 · 编码归纳：逐题归类 + 频次表 + 核心主题 + 新发现 说明：两步依次运行，每步先看再继续；逐步结算积分。 …
⑤ 实践中的坑
- !开放题尽量多粘贴（几十到上百条），类目才稳定
- !研究主题写清，框架才不会偏到无关维度
- !若某类目占比异常高，第 1 步可把该类目再拆细
⑥ 常见问题
几百条开放题能处理吗？ ＋
能。粘贴全部即可，AI 按框架逐条编码并汇总频次；量太大时它会抽代表性原话示例。
框架不准能重来吗？ ＋
能。第 1 步可调整类目数与定义，第 2 步严格基于新框架重编码。
能输出交叉分析吗？ ＋
本方案聚焦单维编码+主题；若需按人群交叉，可在研究主题里注明分组维度。